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《练好口才的第一本书》章节共59章节

• 前 言 练就好口才，从学会讲好话开始
• 一、对人微笑，让人“三悦一自信”
• 二、对人微笑，对自己有六大好处
• 三、为什么大多数人不爱微笑
• 四、怎样练习微笑
• 五、关于微笑练习和读者的问答
• 第二章 好话的十二种讲法
• 二、尊重他人，切勿出语伤人
• 三、表达感谢，感动他人，化敌为友
• 四、懂得感恩，更要学会说感恩的话
• 五、关心他人，随时随地送友善
• 六、体谅他人，换位思考
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• 第八章 变批评为夸奖的九种方法
• 二、以夸代批
• 三、变批为夸
• 四、明夸暗批
• 五、先抑后扬
• 六、幽默代批
• 七、期望代批
• 八、你夸他，他自批
• 九、贬己代批
• 第九章 听了夸赞的话，应如何回应
• 二、微笑、感谢、自谦
• 附录 关于讲好话常见的30 个问题